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Nous publions régulièrement des offres d’emploi pour des spécialistes des technologies de l’information et de la communication (TIC) ayant une solide motivation pour le travail humanitaire.
Domaines : coordination TIC, ingénierie informatique, technologies sans fil, cybersécurité.
Cette page concerne les coordonnateurs·trices TIC (appelé·e·s aussi gestionnaires des opérations TIC) sur le terrain. Il existe cependant des dizaines d’autres fonctions dans les divers secteurs TIC à travers l’organisation. Pour en savoir plus, veuillez consulter la liste des postes vacants à la page précédente.
CE QUE NOUS FAISONS
La communication et les technologies sont essentielles au bon déroulement des activités du CICR.
Les coordonnateurs·trices TIC gèrent le département informatique dans les délégations du CICR sur le terrain et veillent à ce que des services informatiques appropriés soient fournis, conformément aux normes établies par le CICR. Ils/Elles conseillent et apportent le soutien requis à la direction de la délégation concernant l’utilisation de technologies et sont responsables de la qualité de l’assistance informatique au sein de la délégation. Ils/Elles prennent également les mesures adéquates pour garantir le bon fonctionnement des installations informatiques et le respect des politiques et procédures TIC.
Les coordonnateurs·trices TIC supervisent par ailleurs l’installation, la maintenance et le développement de l’infrastructure informatique et des services déjà en place. Ils effectuent des tests sur l’équipement informatique (matériel et logiciels), les réseaux et d’autres dispositifs pour s’assurer qu’ils respectent les normes de qualité, sont configurés comme il se doit et fonctionnent correctement. Ils doivent aussi gérer de petites équipes TIC multidisciplinaires et participent au recrutement et à la formation du personnel TIC pour leur délégation.
Enfin, ils contribuent à la formation des utilisateurs·trices finaux·ales et les sensibilisent aux problèmes liés aux TIC.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Vos compétences :
- diplôme ou expérience équivalente en télécommunications, électronique, informatique ou dans un domaine apparenté ;
- certification en gestion des TIC (ITIL ou équivalent) ;
- certification Microsoft (niveau MCSA) ;
- certification en gestion de projets (PRINCE2 ou équivalent) ;
- connaissances et expérience en matière de cybersécurité ;
- au moins cinq ans d’expérience professionnelle ;
- solides connaissances et expérience en matière de technologies sans fil ;
- expérience confirmée dans la gestion d’une équipe.
Votre profil :
- solide motivation pour le travail humanitaire et attachement au mandat humanitaire du CICR ;
- maîtrise de l’anglais et du français ;
- empathie et ouverture d’esprit ;
- très grand intérêt pour la gestion des opérations TIC et capacité à diriger une équipe en veillant à la diversité et l’inclusion ;
- aptitude et motivation à former et superviser du personnel ;
- capacité à travailler en équipe et sous pression dans un environnement potentiellement dangereux.
CE QUE NOUS PROPOSONS
En rejoignant notre organisation, vous aurez la possibilité d'exercer votre métier dans des environnements stimulants, complexes et parfois difficiles, où chaque effort peut faire la différence.
Vous collaborerez de manière transversale avec des collègues spécialisés dans divers domaines pour aider les victimes de conflits et d’autres situations de violence. Vous devrez faire face à des situations humanitaires requérant de l'expérience, de l'ingéniosité et un esprit d’innovation, en vue d'obtenir le meilleur résultat possible, souvent avec des ressources limitées.
Vous travaillerez pour le plus ancien des principaux acteurs humanitaires internationaux, ce qui renforcera le sentiment d'accomplissement que vous éprouverez en allégeant les souffrances des personnes et des communautés et vous donnera l'occasion de promouvoir les valeurs humanitaires en ces périodes de troubles.
Vous bénéficierez de conditions d’emploi avantageuses ainsi que de diverses opportunités de carrière et de d’épanouissement personnel. Vous suivrez un cours d’intégration et de nombreuses formations continues pour faire progresser votre carrière au sein du CICR et au-delà.