Learning & Development Course Administrator (800309)

Quienes Somos

El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) trabaja en todo el mundo para proporcionar asistencia humanitaria a las personas afectadas por conflictos y violencia armada. Tomamos medidas en respuesta a emergencias y al mismo tiempo promovemos el respeto del derecho internacional humanitario. Somos una organización independiente y neutral, y nuestro mandato se deriva esencialmente de los Convenios de Ginebra de 1949. Trabajamos en estrecha colaboración con las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y con su Federación Internacional para garantizar una respuesta humanitaria concertada, racional y rápida a las necesidades de las víctimas de conflictos armados o cualquier otra situación de violencia interna.

El CICR está firmemente comprometido con la diversidad y e inclusión. Se anima a participar en nuestras convocatorias a personas con discapacidad, minorías étnicas, personas LGTBIQ y mujeres.

¿Quieres saber más sobre nuestro trabajo en Colombia? Visite nuestros sitios web en: https://www.icrc.org/es

Código de conducta para colaboradores y colaboradoras del CICR | https://www.icrc.org/es/document/codigo-de-conducta-para-los-colaboradores-y-las-colaboradoras-del-cicr

Objetivo del Puesto

El/la Administrador/a de Cursos LnD asegura la administración, logística y apoyo en la organización para todas las actividades de aprendizaje (presenciales y virtuales). Se asegura que dichas actividades se desarrollen de manera fluida y efectiva, demostrando respeto, empatía, confianza, organización, compromiso, puntualidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad en la solución de problemas.

El/la Administrador/a de Cursos LnD provee todo el soporte al Jefe de la Unidad en aspectos administrativos, logísticos y organizacionales requeridos para el buen funcionamiento de la Unidad. También apoya a los formadores en la facilitación online y presencial, y asegura la administración de la plataforma de aprendizaje para los cursos.

Relacionamiento

▪ Internamente, interactúa con todos los departamentos involucrados en la gestión del aprendizaje y del desarrollo de los colaboradores de la organización, así como con las distintas delegaciones a las que la Unidad LnD presta servicios.

▪ Externamente, interactúa con proveedores y consultores en asuntos administrativos.

Responsabilidades

Administración de cursos: Provee apoyo técnico, administrativo y logístico, eficiente y oportuno, a los participantes de los cursos y a los formadores. Contribuye con los formadores para brindar el apoyo requerido a los participantes durante las fases digitales y presenciales de aprendizaje (antes, durante y después de los cursos). Recibe y procesa las inscripciones, prepara y envía correspondencia con los detalles del curso, prepara los materiales, programas y contenidos y hace seguimiento al progreso académico de los participantes, en coordinación con los formadores. Apoya en todas las gestiones relacionadas con las locaciones de los cursos, montaje de escenarios y ejecución de las actividades. Una vez finalizados los cursos, procesa las facturas, los datos y actualiza el record de los KPIs para los reportes semestrales de la Unidad.

De igual manera, en la modalidad virtual, administra la plataforma, gestiona y reporta los problemas técnicos, manteniendo el contacto regular con los participantes, con Ginebra y las demás Unidades Regional de LnD. Usando el Sistema de Administración de Aprendizaje (LMS), crea sesiones, registra participantes, anima los foros, envía cuestionarios de evaluación post-cursos a los participantes y produce y comunica a los trainers y jefatura de la Unidad los datos para la elaboración de reportes de evaluación. Mantiene comunicación oral y escrita permanente, con participantes de toda la región, HRMs y HROs de las distintas delegaciones de la región, y colegas de otras unidades de formación a nivel global, tanto en inglés como en español, según corresponda.

Gestión de información y apoyo secretarial: Coordina un sistema de archivo y gestión de información eficaz y coherente. Almacena, mantiene, recupera, actualiza permanentemente los archivos, registros y estadísticas de la Unidad. Reporta estadísticas de manera oportuna, tanto internamente como a nivel regional y global. Mantiene el archivo de la Unidad organizado y oportunamente actualizado en coordinación con el departamento IM y HR Adelanta actividades administrativas tales como: solicitud de avances, legalización de facturas, gestión de locaciones y materiales, certificaciones, registro de cursos en HR_Space.

Apoyo al Jefe la Unidad: Contribuye en la consolidación de la planificación anual de la Unidad, la planificación de los cursos y el presupuesto anual en coordinación con los formadores y el Jefe de Unidad. Provee los insumos para el reporte de Unidad cada tres meses. Alimenta y actualiza las bases de datos para que los formadores puedan reportar el progreso en las actividades de formación al Jefe de Unidad cada tres meses.

Apoyo logístico a la Unidad: Apoya a los miembros del equipo en la organización de sus viajes profesionales, y otros asuntos administrativos y logísticos para asegurar el buen desarrollo de los diferentes cursos. Administra la bodega de la unidad manteniendo un stock necesario de materiales, inventario de equipos y material pedagógico asegurando el buen estado de los mismos.

Requisitos del Puesto

CERTIFICACIONES Y ESTUDIOS REQUERIDOS

Estudios universitarios, certificación profesional o lo equivalente en experiencia de trabajo

Nivel de dominio del idioma inglés requerido : A2 como mínimo

Portugués o francés es una valor agregado

Habilidades offimáticas certificadas y/o demostradas, especialmente dominio del Excel y manejo de bases de datos

EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA

 5 años de experiencia en roles de apoyo administrativo, logística de eventos y/o apoyo financiero

 Experiencia en administración de plataformas y/o ambientes virtuales de aprendizaje es un valor agregado

Que Ofrecemos

Ubicación: Bogotá.

    • Tipo de contrato: Contrato local indefinido (según legislación laboral colombiana).
    • Prestaciones de ley: Afiliaciones a salud, pensión, ARL y caja de compensación.
    • Beneficios: Apoyo auxilio de anteojos cada dos años, reconocimiento gastos médicos no cubiertos por la EPS, apoyo salud mental y bienestar.
    • Posibilidad de horario flexible.
    • Salario por convenir según tabla salarial del CICR.
    • Beneficios para estudios académicos, idiomas y de desarrollo profesional.
    • Tasa de actividad: al 100%.
    • Ahorro internacional del 11.5% del salario mensual, financiado por la organización.
    • 20 días hábiles de vacaciones por año.
    • Fecha límite de Postulación: 25 de enero de 2026
    • Inicio Contrato: Febrero de 2026.  

    En caso de que no tenga nacionalidad colombiana, es necesario que este legalmente autorizado para trabajar en Colombia (permiso de trabajo, residencia o estatus legal), ya que la organización no realiza tramites de visado.

    El CICR tiene una política de tolerancia cero frente a todas las formas de discriminación, acoso, acoso sexual y abuso de poder. Por ello, todos los candidatos seleccionados se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes.

    En el CICR, valoramos el impacto, la colaboración, el respeto y la compasión, y buscamos candidatos que demuestren comportamientos basados ​​en estos valores.

 

ICRC is committed to diversity and welcomes applications from qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, colour or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.
Location:  Bogota (BOG)
Job Family:  Administration / Finance / Human Resources
Contract Type:  Open-ended contract

Title:  Learning & Development Course Administrator (800309)

#LI-DNP
Job Specific Details

How to Apply?

Before applying, make sure to read the pre requisites