Learning & Development Course Administrator (800309)
Quienes Somos
El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) trabaja en todo el mundo para proporcionar asistencia humanitaria a las personas afectadas por conflictos y violencia armada. Tomamos medidas en respuesta a emergencias y al mismo tiempo promovemos el respeto del derecho internacional humanitario. Somos una organización independiente y neutral, y nuestro mandato se deriva esencialmente de los Convenios de Ginebra de 1949. Trabajamos en estrecha colaboración con las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y con su Federación Internacional para garantizar una respuesta humanitaria concertada, racional y rápida a las necesidades de las víctimas de conflictos armados o cualquier otra situación de violencia interna.
El CICR está firmemente comprometido con la diversidad y e inclusión. Se anima a participar en nuestras convocatorias a personas con discapacidad, minorías étnicas, personas LGTBIQ y mujeres.
¿Quieres saber más sobre nuestro trabajo en Colombia? Visite nuestros sitios web en: https://www.icrc.org/es
Código de conducta para colaboradores y colaboradoras del CICR | https://www.icrc.org/es/document/codigo-de-conducta-para-los-colaboradores-y-las-colaboradoras-del-cicr
Objetivo del Puesto
El/la Administrador/a de Cursos LnD asegura la administración, logística y apoyo en la organización para todas las actividades de aprendizaje (presenciales y virtuales). Se asegura que dichas actividades se desarrollen de manera fluida y efectiva, demostrando respeto, empatía, confianza, organización, compromiso, puntualidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad en la solución de problemas.
El/la Administrador/a de Cursos LnD provee todo el soporte al Jefe de la Unidad en aspectos administrativos, logísticos y organizacionales requeridos para el buen funcionamiento de la Unidad. También apoya a los formadores en la facilitación online y presencial, y asegura la administración de la plataforma de aprendizaje para los cursos.
Relacionamiento
▪ Internamente, interactúa con todos los departamentos involucrados en la gestión del aprendizaje y del desarrollo de los colaboradores de la organización, así como con las distintas delegaciones a las que la Unidad LnD presta servicios.
▪ Externamente, interactúa con proveedores y consultores en asuntos administrativos.
Responsabilidades
Administración de cursos: Provee apoyo técnico, administrativo y logístico, eficiente y oportuno, a los participantes de los cursos y a los formadores. Contribuye con los formadores para brindar el apoyo requerido a los participantes durante las fases digitales y presenciales de aprendizaje (antes, durante y después de los cursos). Recibe y procesa las inscripciones, prepara y envía correspondencia con los detalles del curso, prepara los materiales, programas y contenidos y hace seguimiento al progreso académico de los participantes, en coordinación con los formadores. Apoya en todas las gestiones relacionadas con las locaciones de los cursos, montaje de escenarios y ejecución de las actividades. Una vez finalizados los cursos, procesa las facturas, los datos y actualiza el record de los KPIs para los reportes semestrales de la Unidad.
De igual manera, en la modalidad virtual, administra la plataforma, gestiona y reporta los problemas técnicos, manteniendo el contacto regular con los participantes, con Ginebra y las demás Unidades Regional de LnD. Usando el Sistema de Administración de Aprendizaje (LMS), crea sesiones, registra participantes, anima los foros, envía cuestionarios de evaluación post-cursos a los participantes y produce y comunica a los trainers y jefatura de la Unidad los datos para la elaboración de reportes de evaluación. Mantiene comunicación oral y escrita permanente, con participantes de toda la región, HRMs y HROs de las distintas delegaciones de la región, y colegas de otras unidades de formación a nivel global, tanto en inglés como en español, según corresponda.
Gestión de información y apoyo secretarial: Coordina un sistema de archivo y gestión de información eficaz y coherente. Almacena, mantiene, recupera, actualiza permanentemente los archivos, registros y estadísticas de la Unidad. Reporta estadísticas de manera oportuna, tanto internamente como a nivel regional y global. Mantiene el archivo de la Unidad organizado y oportunamente actualizado en coordinación con el departamento IM y HR Adelanta actividades administrativas tales como: solicitud de avances, legalización de facturas, gestión de locaciones y materiales, certificaciones, registro de cursos en HR_Space.
Apoyo al Jefe la Unidad: Contribuye en la consolidación de la planificación anual de la Unidad, la planificación de los cursos y el presupuesto anual en coordinación con los formadores y el Jefe de Unidad. Provee los insumos para el reporte de Unidad cada tres meses. Alimenta y actualiza las bases de datos para que los formadores puedan reportar el progreso en las actividades de formación al Jefe de Unidad cada tres meses.
Apoyo logístico a la Unidad: Apoya a los miembros del equipo en la organización de sus viajes profesionales, y otros asuntos administrativos y logísticos para asegurar el buen desarrollo de los diferentes cursos. Administra la bodega de la unidad manteniendo un stock necesario de materiales, inventario de equipos y material pedagógico asegurando el buen estado de los mismos.
Requisitos del Puesto
CERTIFICACIONES Y ESTUDIOS REQUERIDOS
Estudios universitarios, certificación profesional o lo equivalente en experiencia de trabajo
Nivel de dominio del idioma inglés requerido : A2 como mínimo
Portugués o francés es una valor agregado
Habilidades offimáticas certificadas y/o demostradas, especialmente dominio del Excel y manejo de bases de datos
EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA
5 años de experiencia en roles de apoyo administrativo, logística de eventos y/o apoyo financiero
Experiencia en administración de plataformas y/o ambientes virtuales de aprendizaje es un valor agregado
Que Ofrecemos
Ubicación: Bogotá.
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- Tipo de contrato: Contrato local indefinido (según legislación laboral colombiana).
- Prestaciones de ley: Afiliaciones a salud, pensión, ARL y caja de compensación.
- Beneficios: Apoyo auxilio de anteojos cada dos años, reconocimiento gastos médicos no cubiertos por la EPS, apoyo salud mental y bienestar.
- Posibilidad de horario flexible.
- Salario por convenir según tabla salarial del CICR.
- Beneficios para estudios académicos, idiomas y de desarrollo profesional.
- Tasa de actividad: al 100%.
- Ahorro internacional del 11.5% del salario mensual, financiado por la organización.
- 20 días hábiles de vacaciones por año.
- Fecha límite de Postulación: 25 de enero de 2026
- Inicio Contrato: Febrero de 2026.
En caso de que no tenga nacionalidad colombiana, es necesario que este legalmente autorizado para trabajar en Colombia (permiso de trabajo, residencia o estatus legal), ya que la organización no realiza tramites de visado.
El CICR tiene una política de tolerancia cero frente a todas las formas de discriminación, acoso, acoso sexual y abuso de poder. Por ello, todos los candidatos seleccionados se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes.
En el CICR, valoramos el impacto, la colaboración, el respeto y la compasión, y buscamos candidatos que demuestren comportamientos basados en estos valores.
Title: Learning & Development Course Administrator (800309)
How to Apply?
Before applying, make sure to read the pre requisites