Responsable de Diplomacia Humanitaria y Gestión de Información

Objetivo

El Oficial de Diplomacia Humanitaria y Gestión de la Información coordina el departamento de Gestión de la Información para México y Centroamérica, siendo la persona de referencia para todo lo referente al ciclo de vida de la información, incluida su clasificación y seguridad. Además, proporciona apoyo a la Jefatura y Coordinación de la Delegación para dar forma al diálogo estratégico con México, identificando oportunidades y articulando los mensajes clave con los distintos actores de influencia (AI) dentro del gobierno federal, organizaciones internacionales, agencias de las Naciones Unidas y cuerpo diplomático en el país.

RESPONSABILIDADES

• Coordinar la gestión de la información para la delegación en México y las misiones en Centroamérica, brindando acompañamiento técnico a los equipos en la región
• Apoyar a la jefatura en el análisis y preparación del diálogo estratégico, identificando oportunidades y elaborando mensajes clave para distintos actores
• Asegurar el cumplimiento de lineamientos institucionales en temas de manejo de información, correspondencia y protocolos internos
• Promover la correcta aplicación de políticas y procedimientos, asegurando que el equipo esté informado y alineado
• Brindar capacitación y acompañamiento a los colaboradores en temas de gestión de la información
• Apoyar a la jefatura en la organización de prioridades, facilitando la coordinación interna y el seguimiento de actividades

Gestión de la información

• Garantiza que los flujos de información sean coherentes y eficientes, que las políticas y procedimientos institucionales sean actualizados y aplicados
• Definir, implementar y dar seguimiento a políticas, procedimientos y buenas prácticas en gestión de la información
• Supervisar la organización, actualización y accesos a la información en plataformas y herramientas institucionales
• Garantizar la correcta gestión y protección de documentos e información confidencial, conforme a lineamientos institucionales
• Brindar capacitación y soporte a los equipos en temas de gestión de la información, herramientas y protocolos internos
• Proponer mejoras y nuevas prácticas para optimizar la gestión de la información y sus herramientas

Capacitación y Apoyo

• Coordina espacios de intercambio con equipos regionales para compartir actualizaciones, lineamientos y mejores prácticas.
• Apoya a las misiones en la implementación de estándares, procedimientos y visitas de acompañamiento cuando sea necesario.
• Garantiza la correcta aplicación de normas de correspondencia, protocolo y lineamientos institucionales.
• Coordina procesos administrativos del ciclo del colaborador y gestiona la documentación, incluyendo resguardo de información y protección de datos.
• Se mantiene actualizado sobre herramientas y prácticas institucionales, promoviendo su adopción y acompañando al equipo en procesos de cambio.

Soporte a la Jefatura

• Redacta, edita y finaliza correspondencia, presentaciones, procedimientos y otros documentos para la Jefatura.
• Organiza y participa en reuniones internas, supervisa minutas y da seguimiento a decisiones y estrategias; identifica desafíos y retrasos.
• Coordina la preparación de expedientes y briefings para proyectos y visitas de alto nivel.
• Gestiona agendas, citas, reuniones y eventos internos y externos, así como la actualización de contactos y archivos de la Jefatura.
• Mantiene y desarrolla relaciones con contrapartes externas y el cuerpo diplomático.
• Filtra y prioriza solicitudes/documentos dirigidos a la Jefatura, redactando respuestas iniciales cuando corresponde

Gestión de equipos

• Supervisa a los Asistentes en las Misiones: distribuye tareas, evalúa desempeño y mantiene actualizadas las descripciones de puestos.
• Asegura que la organización de la cancillería responda a las necesidades de la delegación y que el equipo pueda cumplir sus funciones diarias.
• Establece objetivos, planes de acción y acompaña el desarrollo de habilidades del equipo.
• Organiza reuniones regulares de cancillería, coordina respaldos durante ausencias y mantiene contacto con puntos focales de otras Unidades para garantizar coordinación interdepartamental.

Competencias

Pensamiento analítico y capacidad de síntesis

Excelente organización y gestión de la información

Manejo confidencial de información sensible

Habilidad de comunicación escrita y verbal

Capacidad de relacionamiento con distintos actores

Orientación estratégica y de resultados

Capacidad de priorización y toma de decisiones

Educación requerida

Licenciatura en Relaciones Internacionales, Ciencias Políticas, Derecho o a fin.

Experiencia profesional

Mínimo 3 años de experiencia profesional en el sector humanitario, cuerpo diplomático, políticas públicas, u organizaciones internacionales

Idiomas

Español

Inglés avanzado

Francés es un plus

Detalles del Puesto

Lugar de trabajo: Basado en la Ciudad de México

  Salario: Según la escala salarial del CICR, prestaciones de ley y superiores

¿Cómo aplicar al puesto?